التصنيف: غير مصنف

اختتم شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، زيارته إلى مدينة نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية، بعقد سلسلة من اللقاءات الإعلامية مع ممثلي عدد من الصحف والقنوات الأمريكية المتخصصة في السفر والسياحة.

وأوضح الوزير أن الزيارة استهدفت تعزيز التواصل مع شركاء المهنة من منظمي الرحلات في السوق الأمريكي، إلى جانب لقاء رئيس اتحاد منظمي الرحلات الأمريكي، وذلك لاستعراض تطورات القطاع السياحي في مصر في ظل المستجدات الإقليمية، كما تم لقاء مساعد المدعي العام لمنطقة منهاتن لبحث سبل تعزيز التعاون في ملف استرداد الآثار المصرية التي خرجت من البلاد بطرق غير مشروعة، بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وأشار إلى أن الربع الأول من العام الجاري شهد نمواً بنسبة 15.6% في الحركة السياحية الوافدة من الأسواق المختلفة إلى مصر مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، لافتاً إلى أن أبرز التحديات التي تواجه القطاع تتمثل في ارتفاع أسعار الوقود واتجاه بعض شركات الطيران إلى تقليص عدد الرحلات وساعات التشغيل.

وفي هذا الإطار، استعرض الوزير الإجراءات الاستباقية التي اتخذتها الوزارة للحفاظ على معدلات الحركة السياحية، ومن بينها تحديث برنامج تحفيز الطيران وإطلاق حوافز إضافية لدعم استمرارية التشغيل.

أكد الوزير على حرص الوزارة على توفير معلومات دقيقة ومحدثة حول الأوضاع في مصر من خلال الرسائل الترويجية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إلى جانب التواصل المستمر مع شركاء المهنة.

كما استعرض نجاح حملة “Egypt Vibes”، التي اعتمدت على مشاركة تجارب حقيقية للسائحين من مختلف الجنسيات خلال زيارتهم لمصر، فضلاً عن متابعة الوزارة لما تصدره الدول المختلفة من إرشادات السفر.

وأكد أيضاً على قدرة القطاع السياحي المصري على التعافي السريع من الأزمات، مشيراً إلى أن الدولة تستهدف جذب 30 مليون سائح بحلول عام 2030، مع التركيز على زيادة الاستثمارات السياحية، خاصة في قطاع الفنادق لرفع الطاقة الاستيعابية، مشيراً إلى نمط الإقامة الجديد المعروف “بشقق الإجازات”، والذي تم تنظيمه مؤخراً بضوابط تضمن الالتزام بمعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية.

وتناول الوزير، خلال اللقاءات، ما تشهده مصر من تطور ملحوظ في البنية التحتية، إلى جانب التنوع الكبير في منتجاتها السياحية، بما يتيح دمج عدة أنماط وتجارب سياحية في برنامج سياحي واحد.

كما أشار إلى حرصه على التفاعل المباشر مع السائحين خلال جولاته بالمواقع السياحية والأثرية، للوقوف على آرائهم وتقييمهم للتجربة السياحية التي يقدمها المقصد المصري.

وفي هذا السياق، لفت إلى لقائه مؤخراً بعدد من العائلات الأمريكية خلال عودتهم من الأقصر إلى القاهرة، حيث أعربوا عن سعادتهم بزيارة مصر، مشيدين بتنوع المقومات السياحية، وأصالة التجربة، وتميز المأكولات التراثية، إلى جانب شعورهم بالأمان.

وعن المتحف المصري الكبير، أكد الوزير أنه يمثل إنجازاً عالمياً من حيث التصميم وأساليب العرض والمعايير البيئية والاستدامة، مشيراً إلى أنه منذ افتتاحه الرسمي في نوفمبر الماضي، تم تطبيق منظومة متكاملة لتنظيم الدخول وإدارة الكثافات، بمتوسط نحو 15 ألف زائر يومياً، بما يضمن الحفاظ على جودة التجربة السياحية.

وأضاف أن المتحف أصبح عنصراً رئيسياً في برامج زيارة مصر، ويمثل دفعة قوية للسياحة الثقافية.

زار الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، ومرافقوه، اليوم السبت مجمع مدارس الجمهورية الجديدة بحي بولاق الدكرور، وذلك في إطار جولته اليوم بمحافظة الجيزة.

وفي مستهل جولته، أشار رئيس الوزراء إلى حرص الدولة على تطوير قطاع التعليم، باعتباره ركيزة أساسية لبناء الإنسان المصري، مؤكدا أهمية استمرار الجهود المبذولة لإنشاء مدارس جديدة وتطوير المدارس القائمة بمختلف محافظات الجمهورية، وضرورة الارتقاء بجودة العملية التعليمية، بما يتسق مع توجهات الدولة لبناء نظام تعليمي حديث وتنافسي يواكب المتغيرات العالمية.

وأشار محمد عبد اللطيف، وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، إلى أن الوزارة تعمل على تنفيذ خطة لزيادة عدد المدارس ورفع كفاءة المدارس القائمة، بما يُسهم في زيادة عدد الفصول الدراسية وتقليص الكثافات الطلابية، لافتاً كذلك إلى جهود تطوير المناهج التعليمية، بما يضمن توفير بيئة تعليمية مناسبة ولائقة تُعزز مهارات الطلاب.

كما أوضح الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، أن مجمع مدارس الجمهورية الجديدة صرح تعليمي متكامل يقع في منطقتي كفر طهرمس وزنين بحي بولاق الدكرور في محافظة الجيزة، ويضم 6 مدارس جميعها إنشاءات جديدة، هي: مدرسة الثانوية بنات، ومدرسة المهندس شريف إسماعيل الابتدائية، ومدرسة مجدي يعقوب للتعليم الأساسي، ومدرسة المشير طنطاوي للتعليم الأساسي، والمدرسة الفندقية، ومدرسة الدكتور مصطفى السيد الرسمية للغات.

وخلال جولته بمجمع مدارس الجمهورية الجديدة، زار رئيس الوزراء مدرسة الثانوية بنات بكفر طهرمس، حيث استمع إلى شرح من داليا عبد الرحمن، مديرة المدرسة، التي أشارت إلى أن المدرسة تقع على مساحة 4882 مترا مربعا، وتم الانتهاء منها والتسليم الابتدائي لها في مايو 2025، وتشتمل على 48 فصلا دراسيا، لافتة إلى أن الملحق الأول من المدرسة يضم 27 فصلا دراسيا، بينما يشتمل الملحق الثاني على21 فصلا دراسيا، وتحتوي المدرسة على معامل مطورة، ومكتبة، وغرف للحاسب الآلي، وصالة متعددة الأغراض، ومصلى، ودورات مياه، ..وغيرها.

وخلال جولته، حرص رئيس الوزراء على الاطمئنان على كثافة الطالبات داخل الفصول الدراسية، حيث أوضحت مديرة المدرسة أن الفصل الدراسي الواحد يوجد به 40 طالبة، بينما يصل عدد الطالبات في لجان الامتحانات إلى 20 طالبة، وحرص رئيس الوزراء أيضاً على الاطمئنان على انضباط أعمال الامتحانات بالمدرسة، وتوفير مختلف التسهيلات اللازمة للطالبات.

وتفقد رئيس الوزراء منشآت المدرسة، وأشاد بجودة التنفيذ والتجهيزات، ووجه بضرورة الحفاظ على ما تم إنجازه وتوفير الصيانة اللازمة للمنشآت والتجهيزات بشكل دوري.

كما أجرى الدكتور مصطفى مدبولي حواراً مع عدد من الطالبات، وأشارت إحدى الطالبات إلى استفادتها من “منصة كيريو” اليابانية لتعلم البرمجة، حيث حصلت على دورة تدريبية في مجال البرمجة وتعلم الأكواد، وتمكنت من إنشاء موقع إلكتروني يستعرض إنجازات الدولة وأهم المشروعات التي تم تنفيذها خلال الفترة الأخيرة.

واستفسر وزير التربية والتعليم من الطالبات حول مدى سهولة التعامل مع المنصة، وأوضحت الطالبات أن المنصة تتسم بالبساطة وسهولة التعامل معها، وأنها تتضمن رابطا لتدريب الطلاب في مجال البرمجة خاصة خلال فترة الإجازة الدراسية.

التقي المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، “بنيديتا ميراندا” الرئيس التنفيذي للعمليات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة فاوندإيفر Foundever العالمية المتخصصة في خدمات تجربة العملاء والحلول الرقمية وعدد من قيادات الشركة، بحضور مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر في مصر.

وخلال اللقاء تم بحث خطط الشركة التوسعية في السوق المصري، وتعزيز التعاون المشترك لدعم نمو صناعة خدمات التعهيد.

أكد المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن الوزارة تولي اهتماماً كبيراً بدعم الاستثمارات المحلية والأجنبية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خاصة في مجالات خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، باعتبارها من القطاعات الواعدة التي تمتلك فيها مصر مزايا تنافسية قوية على المستويين الإقليمي والدولي.

وأضاف الوزير أن الدولة تعمل على تهيئة بيئة استثمارية جاذبة ومحفزة لنمو الشركات العالمية العاملة في مصر، من خلال التوسع في برامج بناء القدرات الرقمية، وتوفير الكفاءات المؤهلة، وتطوير البنية التحتية الرقمية، فضلاً عن تقديم التيسيرات اللازمة لدعم الخطط الاستثمارية والتوسعية للشركات العالمية بما يمكنها من التوسع في أعمالها وزيادة صادراتها من الخدمات الرقمية انطلاقاً من مصر إلى مختلف الأسواق العالمية.

وأشار هندي إلى أن استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تستهدف تعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد وتقديم الخدمات العابرة للحدود، لافتاً إلى أن التوسع المستمر للشركات العالمية في السوق المصري يعكس الثقة المتزايدة في الكفاءات المصرية وقدرة القطاع على تحقيق معدلات نمو قوية ومستدامة.

وأشاد الوزير بخطط شركة فاوندإيفر للتوسع في المحافظات، خاصة في صعيد مصر، مؤكداً أن الوزارة تدعم التوسع الجغرافي للشركات خارج القاهرة الكبرى، بما يسهم في خلق فرص عمل متميزة للشباب في مختلف المحافظات وتحقيق التنمية الرقمية المتوازنة.

تناول الاجتماع استعراض خطط الشركة للتوسع في مصر، في ضوء النمو المتسارع لأعمالها بالسوق المصري، حيث بلغ عدد العاملين بالشركة نحو 2700 متخصص بمراكزها المتخصصة بالمعادي ومدينة نصر والأقصر، إلى جانب خططها لزيادة عدد العاملين بمركزها في محافظة الأقصر من 350 متخصص ليصل إلى 1000 متخصص خلال الربع القادم من هذا العام، فضلاً عن إنشاء مركز جديد بمحافظة الجيزة خلال العام الجاري، بما يعزز مكانة مصر ضمن شبكة التشغيل العالمية للشركة.

كما ناقش الاجتماع جهود الشركة في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات الرقمية في تطوير خدمات تجربة العملاء، بهدف تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.

وخلال الاجتماع، استعرضت بنيديتا ميراندا الرئيس التنفيذي للعمليات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة فاوندإيفر الجهود التى تقوم بها الشركة لتنمية مهارات الشباب المصري من خلال التعاون مع إيتيدا في تنفيذ مبادرة “التأهيل من أجل التوظيف “، إلى جانب أكاديمية اللغات التابعة للشركة بالقاهرة والأقصر، والتي تستهدف تأهيل الشباب للعمل في مجالات خدمات العملاء وخدمات التعهيد متعددة اللغات.

كما أشارت إلى مبادرة “فريلانس ماما” التي تنفذها الشركة في إطار مسؤوليتها المجتمعية، والتي تستهدف تمكين السيدات اقتصادياً من خلال تدريبهن على المهارات الرقمية والعمل الحر، بما يتيح لهن فرص عمل مرنة تتناسب مع ظروفهن الاجتماعية، حيث نجحت المبادرة في تخريج أكثر من 250 سيدة وتزويدهن بمهارات العمل الرقمي والعمل الحر.

وأكدت أن مصر تواصل تعزيز مكانتها كأحد أبرز مراكز تقديم الخدمات عالميًا. مضيفة: “ما يميز مصر بشكل حقيقي هو المهارات الشخصية والإنسانية التي يتمتع بها أبناؤها، والتي، إلى جانب الكفاءة اللغوية العالية، أسهمت في ترسيخ موقعها كواحدة من أفضل وجهات تقديم خدمات تجربة العملاء على مستوى العالم.

وأشادت بالدعم الذي تقدمه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) لنمو أعمال الشركة في مصر.

وأشارت بنديتا ميراندا أيضًا إلى التوسّع المتواصل لشركة Foundever في الاستثمار بمجالات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، بما في ذلك مركز التميّز للذكاء الاصطناعي التابع لها في برشلونة، والذي يضم بالفعل كوادر مصرية متخصصة في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي، تساهم في دعم مبادرات الابتكار العالمية.

كما استعرضت الشركة آخر المستجدات بشأن الإطلاق المرتقب لمنصة AgentTech AI، وهي منصة مملوكة لـFoundever ومدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتهدف إلى تعزيز كفاءة العمليات وتحسين تجربة العملاء.

من جانبه، أكد المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، أن التوسعات الجديدة للشركة تعكس الثقة المتزايدة في تنافسية السوق المصري وكفاءة الكوادر المصرية.

وأشار إلى استمرار الهيئة في جذب الاستثمارات الأجنبية في قطاع خدمات التعهيد، ودعم وتحفيز نموها من خلال توفير برامج التدريب والتأهيل اللازمة، بما يلبي احتياجات الشركات العالمية من الكفاءات المتخصصة ومتعددة اللغات.

كما قال مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر في مصر: “إن وصول عدد العاملين بالشركة في مصر إلى 2700 موظف يُمثل محطة مهمة في مسيرة نمو فاوندإيفر بالسوق المصري، ويعكس ثقتنا الكبيرة في الكفاءات المصرية وقدرتها على تقديم خدمات عالمية المستوى. ومع خططنا للتوسع في الأقصر والجيزة، واستمرار استثماراتنا في الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نؤكد التزامنا طويل الأمد بالاستثمار في السوق المصري ودعم نمو قطاع خدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات”.

وأضاف أن شركة فاوندإيفر تُدير عالمياً أكثر من 3.3 مليار تفاعل ومحادثة سنوياً بأكثر من 60 لغة، من خلال شبكة تضم نحو 130 ألف موظف في أكثر من 45 دولة، وتقدم خدماتها لأكثر من 800 علامة تجارية عالمية، وهو ما يعكس حجم الخبرات والإمكانات التي تمتلكها الشركة عالمياً، وثقتها في السوق المصري باعتباره أحد أهم مراكز تقديم الخدمات الرقمية وتجربة العملاء على مستوى العالم.

هذا وتعد شركة فاوندإيفر من الشركات العالمية الرائدة في خدمات تجربة العملاء والحلول الرقمية، وتوفر حلولاً متكاملة في مجالات تجربة العملاء والعمليات الرقمية وتحليل البيانات، مع التركيز على الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي.